本頁更新於 2016-12-09 11:44

書刊簡介

至醒工作巧實力
至醒工作巧實力
本處編號:
1338
作者/編者:
張錦紅 主編
定價:
每本港幣$50
出版年份:
2011年3月
國際書號:
978-988-19318-8-7
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香港基督教服務處於1991年率先將僱員支援計劃(Employee Assistance Programme, 簡稱EAP)引入香港,並成立僱員發展服務及富達盟信顧問有限公司,是本港EAP的先驅及主要的服務提供者,至今為超過300多間企業、公司、機構和政府部門提供EAP服務,客戶包括:銀行及金融業、地產發展商、製造及物流業等不同行業;也包括大專院校、社會福利界、政府部門及公營事業等。

僱員的表現和生產力與員工的心理質素及健康有着不可分割的關係,而EAP最大的成效是透過專業的僱員支援服務,協助員工解決工作及生活上的困擾,令他們達至身心健康與工作生活平衡,繼而提升他們的心理質素及工作效能。這不但對維持員工的使命及歸屬感起着重要的作用,亦有助促進企業的整全健康。

本處一直致力提升服務質素和促進團隊成為一個不斷學習的群體。出版本書正體驗着僱員發展服務的同工不斷反思與學習,將服務企業和僱員的心得和經驗集結成書,讓更多人從中得到啟發,更注重個人身心狀態、家庭、工作生活及社交等各方面平衡而健康地發展。

在外國,EAP現已普及至各行各業,不少企業組織視之為基本員工福利之一。有超過90%的500強企業、機構及組織均以EAP為關懷員工的措施,亦是人力資源管理中提升生產力的重要策略。然而,EAP在香港仍有待推廣。我們期望每一位僱主都能發揮「以僱員為本」的精神,透過EAP和人力資源的策略,讓員工在身、心、靈和社交各層面實踐最大的和諧,與企業一起成長,得以在充滿挑戰的工作環境中活出新優勢。

行政總裁 吳水麗

編者的話

現代生活充滿着各式各樣的競爭與挑戰,要維持個人工作、家庭和生活各方面的平衡,實在是知易行難。公司、機構或組織作為僱員的集合體,有時也會面對類似的衝擊。在多變的環境下,員工難免會在工作、生活或生意營運上遭遇到波折起伏,值得注意的是,這些波動不僅會損害個人的健康和發展,亦可能危害到員工所服務的公司或機構的整體生產力、效率、盈利及潛能。因此,不論僱主或僱員,必須採取主動的方法來調息個人身心精神健康,以積極的心態面對困難,並尋求長效的解決問題途徑。

不少公司和機構就透過香港基督教服務處的僱員發展服務和富達盟信顧問有限公司的僱員支援計劃(Employee Assistance Programme, EAP)為員工提供全面而專業的員工輔導、管理諮詢、危機支援、培訓及員工發展等服務,藉以培育出快樂、健康和具生產力的團隊,促進員工的心理質素及企業的整全健康。我們除了提供EAP服務外,更經常應人力資源管理界、商界、傳媒、訓練學院及其他專業團體的邀請,透過文字將我們在僱員支援方面的顧問工作經驗與其他人分享,使有關實務經驗和「巧實力」(Smart Power)得以交流,達至互相切磋砥礪。我們特此集結過去十多年來的文章,重新整理及修訂,彙編成《至醒工作巧實力》一書,希望為在職人士帶來一點心靈啟迪。

本書共分六部分:第一部分主要針對如何激發個人的正能量,包括:個人毅力、正面思維、心靈力量、快樂能量、抗逆能力及其他潛能。第二部分旨在提升工作巧實力,那就是以柔性技巧爭取工作上的優勢,如:知人知心好辦事、善用人緣、與上司及同事相處之道、處理衝突和善待自己等。第三部分是心靈對焦,在應付繁忙工作之餘,個人仍需注意精神和心靈上的健康,以有效的方法做到工作生活平衡,與壓力共舞,並做好情緒管理。第四部分為管理人心,鼓勵僱主及僱員積極面對工作上的挑戰,即使在變革或危機的影響下,仍能上下同行,以正面的心態安然面對。第五部分是跳出幽谷,重點在於透過各種思維轉念與行為改變,預防情緒走下坡。最後一部分關注到工作以外,還需照顧個人生活、家庭和諧、親子策略和人到中年的轉機等。

在繁重的工作生活下,願本書能為你帶來沙漠中的清泉,讓你凝聚正能量,創出新動力!

總經理 張錦紅

目錄
  • 激發正能量
    • 桃花的毅力(試讀
    • 激發正面思想(試讀
    • 給自己灌注快樂能量
    • 活得輕鬆自在
    • 開心抗逆
    • 製造好心情秘方
    • 吃掉負能量
    • 栽培快樂種子
  • 工作巧實力
    • 知心好辦事
    • 勝在人緣好
    • 七招「講掂」上司
    • 麻煩同事易相處
    • 人情多進帳
    • 做個溝通高手
    • 衝突變好事
    • 工作生活平衡你話事
    • 愈勞動愈快樂
  • 心靈對焦
    • 打理心靈花園
    • 當壓力遇上抗逆力
    • 減壓要識四個字
    • 疲勞會出事
    • 放假「周身唔舒服」
    • 尋找EQ高手
    • 稍安無「躁」 - 做好怒氣管理
    • 觸動心靈 靜觀身心變化
  • 管理人心
    • 創造有機快樂工作間
    • 上司做教練 事業好幫手
    • 正向領袖 創發卓越成就
    • 變革管理的鑰匙:人心管理
    • 管理層幫手 轉變易接受
    • 危機處理三大要素
    • 裁員不裁心 雙贏方案
    • 員工康復期間避免再受壓
  • 跳出幽谷
    • 擔心變傷身
    • 走出觀念的枷鎖
    • 跟負面思想打仗
    • 釋放焦慮六法
    • 裁員怎面對?
    • 小心鬱到病
    • 躁狂抑鬱症 情緒三大變
    • 創傷後壓力 解困三部曲
    • 工作與家庭生活共融
  • 工作以外
    • 工作以外,我還需要甚麼?
    • 溫馨家庭 用心經營
    • 幸福婚姻 返工倍醒神
    • 事業家庭「顧得掂」
    • 親子「不要」犯禁忌
    • 男人金字塔的心:你是哪類典型?
    • 三類典型男 重新做人
    • 「中年危機」成轉機
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