本頁更新於 2016-09-07 9:42

香港公益金 本計劃由香港公益金資助

服務簡介

前言

自從90年代互聯網絡的出現,電腦網絡已成為我們生活上不可或缺的一環。而隨著寬頻上網科技的普及,電腦網絡更成為年青一代學習、溝通及娛樂的主要媒介。不過,林林總總的網絡現象亦隨之而起,如『沉迷上網』、『網絡成癮』、『網絡欺凌』以及『網上交友』等。

自從2005年2月開始,本處青少年綜合服務 (樂Teen會) 開展了「網開新一面」計劃,旨在協助有網絡沉溺之青少年重拾自制能力,以及促進家長與其子女在使用電腦網絡方面的互信和溝通。而由2006年開始,計劃更獲香港公益金資助作出擴展,並於2010年正式命名為「網開新一面–網絡沉溺輔導中心」至今。

服務目標
  1. 協助有網絡沉溺行為之青少年重拾生活平衡,使其健康使用網絡
  2. 促進家庭發揮支援子女的功能,讓青少年長遠地健康使用網絡
  3. 向社會各界推廣健康使用網絡之訊息
服務對象

6-24歲之青少年及其家長

我們的服務
1. 輔導熱線
插圖–健康使用網絡, 不受電腦束縛
  • 熱線號碼:+852 2561 0363
  • 由專責同工負責接聽有關網絡沉溺個案的輔導查詢
  • 接聽時間:逢星期一至星期五,上午10 時至下午1 時及
    下午2 時至6 時 (公眾假期除外)
2. 家長工作坊及電話跟進服務
  • 透過兩節家長工作坊,以及專責同工電話跟進,為家長提供初步的支援服務
3. 個案服務

由社工以家庭個案形式,有系統地介入網絡沉溺青年及其家庭,社工會因應個案需要而作出以下多元化的服務模式

  1. 參與『知行易徑』家長小組
    • 務求實質地提升家長的管教能力,改善親子相處,促進青年長遠地健康使用網絡
    • 家長小組內容簡介(約7節,分兩階段):
      • 以知行易徑概念(Strategies and Skills Learning and Development),學習處理面對的問題
      • 沉溺上網問題轉化
      • 認識青少年上網背後的需要
      • 探討家長的『真正』需要
      • 小組共同制定適合個別參與家庭的目標
      • 大量模擬練習及回饋
      • 生活實踐
      • 進度報告及調整
  2. 上門接觸青年及提供輔導服務
  3. 為青年提供『青年網絡』活動
  4. 接觸家庭成員及提供輔導服務
  5. 為家長提供『家長支援網絡』活動
4. 網外創新天 (學校服務)
  • 協助組員認識自身需要和滿足需要的方法
  • 提升組員使用網絡行為以外的其他興趣
  • 訂立短期生活目標,並鼓勵組員努力實踐,從而達至自我平衡
  • 主要服務對象:網絡沉溺及潛在網絡沉溺的中小學生
  • 內容(可按個別情況及需要調整):小組活動(約六節)及個人組後跟進
  • 下載 服務回應表
5. 支援服務
  1. 「情迷上網」講座
    • 讓家長認識網絡世界及網絡沉溺的真相,並學習預防/處理的方法
    • 內容包括:
      • 青少年網絡世界
      • 青少年成長需要
      • 認識沉迷上網
      • 如何與“沉迷上網”子女展開傾談?
      • 那種方法有效幫助子女處理“沉迷上網”?
        (可按個別情況及需要設計)
    • 下載 服務回應表
  2. 網絡尋「謎」家長工作坊
    • 透過兩節的工作坊,讓家長重新了解子女的上網行為和背後的內心世界,檢視目前的管教模式,反思如何更有效地幫助子女
    • 歡迎社工轉介有需要的家長參加
    • 下載 服務回應表
  3. 專業培訓/ 分享會
    • 本中心曾獲社會福利署、香港社會服務聯會、大學、教育機構及非政府機構等邀請,主持「網絡沉溺」工作的培訓。我們繼續希望透過專業培訓或分享會,致力與各界合作,共同關注青少年網絡沉溺的現象,及掌握處理方法
    • 課題可包括:
      • 青少年網絡潮流
      • 輔導網絡沉溺青年之理論與實踐
      • 輔導網絡沉溺青年工作分享(包括個案及小組工作)
      • 輔導網絡沉溺青年的家長工作
        (可按個別情況及需要設計)
    • 下載 服務回應表
  4. 個案諮詢
    • 為社工、教師及醫護專業提供支援,歡迎來電諮詢有關網絡沉溺/潛在網絡沉溺的個案處理
    • 個案諮詢電話:+852 2561 0363
  5. 青年網絡
    • 青年網絡由一群曾經接受中心服務的青年組成。每年青年網絡都會舉行各類康樂、成長及發展性活動,讓青年人在上網以外能夠參加更多有益身心活動。此外,青年網絡亦會積極向社會各界提倡對有網絡沉溺行為青年的了解和關懷
  6. 家長支援網絡
    • 家長支援網絡由一群曾經接受中心服務的家長組成,以過來人的身份,為其他家長舉辦各式各樣的活動,藉以紓緩家長管教子女的壓力,增加家長管教子女健康使用網絡的信心及技巧,並建立家長間的互助網絡,達致互相支持的果效。此外,家長支援網絡亦會積極向社會各界提倡對有網絡沉溺行為青年家庭的了解和支援

如有興趣進一步了解或使用我們的服務,請致電3586 2356與我們聯絡。

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