本頁更新於 2014-06-26 16:14

香港公益金 本計劃由香港公益金資助

服務簡介

前言

自從90年代互聯網絡的出現,電腦網絡已成為我們生活上不可或缺的一環。而隨著寬頻上網科技的普及,電腦網絡更成為年青一代學習、溝通及娛樂的主要媒介。不過,林林總總的網絡現象亦隨之而起,如『沉迷上網』、『網絡成癮』、『網絡欺凌』以及『網上交友』等。

自從2005年2月開始,本處青少年綜合服務 (樂Teen會) 開展了「網開新一面」計劃,旨在協助有網絡沉溺之青少年重拾自制能力,以及促進家長與其子女在使用電腦網絡方面的互信和溝通。而由2006年開始,計劃更獲香港公益金資助作出擴展,並於2010年正式命名為「網開新一面–網絡沉溺輔導中心」至今。

服務目標
  1. 協助網絡沉溺之青少年重拾自制能力,使其健康使用網絡
  2. 促進家長與其子女在使用電腦網絡方面的互信及正面溝通
  3. 協助受網絡問題(如網絡欺凌)所困擾的青少年提供輔導
  4. 向社會各界推廣健康使用網絡之訊息
服務對象

6-24歲之青少年及其家長

我們的服務
插圖–健康使用網絡, 不受電腦束縛
1. 輔導熱線
  • 熱線號碼:+852 2561 0363
  • 由專責同工負責接聽有關沉溺上網個案的輔導查詢
  • 接聽時間:逢星期一至星期五,上午10時至下午1時及下午2時至6時 (公眾假期除外)
2. 家長管教能力提升小組及上門追擊
  • 透過家長小組及外展家訪的混合模式,社工有系統地介入沉溺上網青年的家庭
  • 務求實質地提升家長的管教能力,改善親子溝通,促進青年長遠地健康使用網絡 (部份家長亦可選擇只參加小組,但需經社工評估)
  • 家長小組內容簡介(約7節,分兩階段):
    • 以知行易徑概念(Strategies and Skills Learning and Development),學習處理面對的問題
    • 沉溺上網問題轉化
    • 認識青少年上網背後的需要
    • 探討家長的『真正』需要
    • 小組共同制定適合個別參與家庭的目標
    • 大量模擬練習及回饋
    • 生活實踐
    • 進度報告及調整
3. 網絡特攻小組 (學校服務)
  • 協助沉迷網絡的青少年思考沉溺上網的危機及負面影響,從而提升組員如何健康使用電腦網絡的動機
  • 提升組員使用電腦網絡行為以外的其他興趣
  • 訂立短期生活目標,鼓勵組員努力實踐,從而讓組員能發展其自我調節能力
  • 主要服務對象:沉迷網絡及潛在沉迷網絡的中小學生
  • 內容(可按個別情況及需要調整):專題討論(約六節)及宿營(約兩日一夜)
4. 支援服務
4.1 「情迷上網」講座/工作坊 (學校服務)
  • 目的:讓青少年/家長認識網絡世界及相關問題的真相,並學習預防/處理的方法
  • 對象:青少年/家長
  • 內容:
    • 青少年題目:
      • 網絡欺凌+網絡法律
      • 網上交友+網上陷阱
      • 迷『網』背後+對身心影響
    • 家長題目:
      • 網上青年文化+預防/治療
      • 網上青年文化體驗工作坊
      • 在網絡世代下,了解子女及父母自己的真正『需要』
      • 教育子女健康上網的『想要』與『需要』工作坊
  • 下載服務表格
4.2 專業培訓/分享會
  • 本中心曾獲社會福利署、香港社會服務聯會、大學、教育機構及非政府機構等邀請,主持「沉迷網絡」工作的培訓。我們繼續希望透過專業培訓或分享會,致力與各界合作,共同關注青少年網絡沉溺的現象,及掌握處理方法
  • 課題可包括:(可按個別情況及需要設計)
    • 青少年網絡潮流
    • 輔導網絡沉溺青年之策略
    • 輔導網絡沉溺青年工作分享(包括個案及小組工作)
    • 輔導網絡沉溺青年的家長工作
  • 下載服務表格
4.3 個案諮詢
  • 為社工、教師及醫護專業提供支援,歡迎來電諮詢有關沉迷網絡/潛在沉迷網絡的個案處理
  • 個案諮詢電話:+852 2561 0363
4.4 青年支援網絡
邀請曾接受服務的青少年成為健康網絡大使,為他們舉辦各式各樣有趣及具挑戰性的活動,以建立他們使用電腦網絡以外的興趣,及強化大使對健康使用電腦網絡的信念及行為。此外,我們亦會動員大使向社會各界傳遞健康使用網絡的訊息
4.5 同路人家長支援網絡
  • 透過策劃及組織家長活動,提升家長自我有能感
  • 透過聯誼活動,紓緩家長管教子女的壓力,增加家長管教子女健康使用網絡的信心及技巧;並建立家長間的互助網絡,達致互相支持的果效
4.6 我的網絡日記 (學校服務)
  • 專為女生而設的專題小組
  • 提升組員網上交友的危機意識
  • 增加組員自我戀愛觀認識,並拆解戀愛交友迷思
  • 了解網絡援交現象,打破援交迷思
4.7 無欺網絡挑戰者 (學校服務)
  • 專為經常參與網上討論的學生而設的小組
  • 協助組員反思網上欺凌行為的個人需要及處理方法
  • 增加組員參加電腦網絡以外活動的意慾
4.8 網上輔導
  • 主動於網上青年恆常聚集的平台接觸問題組群,並提供適切的網上輔導或服務轉介
  • 利用各款網上平台,讓有需要但又不敢或不願意以電話、面談等方式求助的青年,透過熟悉的方法來接觸社工
  • 了解文字輔導特質,歸納文字輔導工作的知識與技巧,以供同工參考及長遠發展以文字為媒介的輔導工作方法

如有興趣進一步了解或使用我們的服務,請致電3586 2356與我們聯絡。

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