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过去三年的抗疫工作，创新科技的确填补不少服务缺口，同时为社会服务带来很多启发。尤其是第五波疫情中院舍爆疫，医院不胜负荷，院舍实行遥距医疗服务、视像探亲、机械人消毒喷洒系统等等；学校停课，本处儿童复康服务、幼儿教育服务等亦运用VR、AR制作不同教材套以进行线上训练。即使整个城市在隔离状态下，世界依然运转，我们深深明白站在前线绝不能停下来；如今社会复常后，我们亦要认真思考如何走得更前。

 

未来的城市是怎样呢？现时政府力推的两个策略性增长区，包括新一代核心商业区「交椅洲人工岛项目」及以创科产业为中心的「北部都会区」，两项目同样打着智慧宜居的旗号。除了新市镇，当然还有旧区重建项目。我们大概能够想像未来会有很多新型社区，人口流动亦有新的变化。未来的社会除了会出现很多新常态，同时会遇见更艰巨的挑战。社福界要在创新思维及科技应用上积极装备，数码转型并以智慧社会服务为方向，方能回应社会未来的需要。

 

今期《清音》以社会创新（社创）与科技为题，集合社福界、学者、IT领域专才的知识，及推动「社创科」的经验，一方面检视现时社福机构在创科应用上的痛点与难处，继而探讨社创科技可为社会服务创造的可能性。