綜合家居照顧服務
服務目標
本處「綜合家居照顧服務」貫徹「持續照顧」及「居家安老」的理念，為長者及有需要人士提供「家居為本」社區照顧服務，讓他們留在熟悉的社區享受愉快、自主、有尊嚴、有希望和感到被關懷的生活。我們致力:
- 為一些因體弱、患病或乏人照顧而引致日常生活起居需要協助的個人或家庭提供生活起居援助服務。
- 為體弱長者提供護理、物理/職業治療及復康訓練，以提升他們的自我照顧和認知能力，讓他們繼續留在社區生活，而無須過早進入院舍。
- 鞏固服務使用者的社區支援網絡，促進他們融入社區及繼續在社區積極生活。
服務簡介
「綜合家居照顧服務」的服務對象大致分為兩類，包括：60歲或以上的長者和殘疾人士及有社會需要的個人及家庭。因應服務對象的不同需要，我們提供服務予兩類服務個案包括： (1)家居支援服務(i)60歲或以上長者(經指定的評估工具評估為輕度缺損或需更高照顧程度服務) (ii)殘疾人士及有社會需要的個人及家庭，需透過社會福利服務單位的註冊社工轉介 及 (2) 體弱個案 (經社署安老服務統一評估機制」評估後建議適合接受社區照顧服務或院舍照顧服務的體弱長者)。我們位於觀塘及深水埗區的綜合家居照顧服務隊，每年為超過900名服務使用者提供支援，服務人次超過170,000，主要服務內容包括：
- 膳食服務
- 基本健康護理
- 一般運動
- 家居清潔
- 護送服務
- 購物/送遞
- 家居環境安全評估及改善建議
- 照顧者/護老者支援服務及訓練
- 照顧管理和評估
- 個人照顧
- 家居暫託服務
- 輔導服務
體弱個案除上述項目外，還包括：基本及特別護理、復康運動、安排暫託服務、言語治療、24小時緊急支援等。
除提供常規的家居支援及照顧服務外，我們亦積極發掘資源，按服務對象的需要推行具預防功能的健康評估及治療服務，例如足患、痛症，讓服務對象及早診斷和獲得適切治療。此外，我們亦關注長者的精神健康及社交需要，主動為他們安排多元化活動如義工探訪、節日慶祝及外出活動等，促進他們建立社交和支援網絡，確認及運用自己有限的能力，積極融入社區，享受自主和有尊嚴的生活。
