結語：「智慧時代」 不進則退

智慧城市、智慧出行、智慧經濟、智慧社福……當一切加上「智慧」兩字，彷彿提升了一個層次。但這份「智慧」從何而來？社創科技只是工具，智慧源於人類。走上智慧社福的道路，我們需要改變傳統思維，擁抱創新。  

加拿大多倫多大學社會服務工程中心（Centre for Social Services Engineering）正研發以AI協助公眾尋找合適的社會服務；美國佛羅里達州立大學以機器學習方式協助醫療人員預測病人的自殺機率，準確度達到八成；日本神戶市政府與護理機構合作以AI分析長者的步行情況，預測他們跌倒的風險；台灣台北市社會局於長者護理中心設立AI復能運動區，以AI骨架智慧監測技術設計適合長者的運動遊戲。

 

正如凌嘉勤教授在訪問中提醒：「社會變化的步伐是不會停止。」在「智慧時代」的發展江流上，我們猶如逆水行舟，不進則退。今期《清音》的故事告訴我們，社創科技擴闊我們的想像，為社會服務帶來更多可能性，也為許多社會難題帶來無限的答案。我們需要裝備自己，實現數碼轉型，將可能化為現實。