日期: 14/12/2024
本處調查發現48.3%的青少年自評人生「失敗指數」為6分或以上（滿分：10分），即傾向自認失敗，而其失敗經歷主要與學業有關。人生總會經歷各種挫敗，若無法妥善處理，將影響身心健康及成長發展。香港基督教服務處（服務處）今年6月至9月，以問卷調查方式訪問597名12至24歲的青少年，了解他們的失敗經歷，發現55.0%的青少年在經歷失敗後再遭他人「責備」，此種二次傷害以家人造成的負面影響最深，進一步損害青少年的精神健康。
視未達目標為失敗 多與學業成就有關
調查邀請青少年以0至10分評價成長至今的「失敗指數」，愈高分為愈失敗，平均「失敗指數」達5.6分。首三個青少年認為「失敗」的定義為「未達到自己理想或預期目標」（82.1%）、「自己的強項/能力不能充分展現」（51.8%）及「未達到其他人理想或預期目標」（42.4%）。
而自評「失敗指數」為6至10分的青少年較多負面地看待失敗，例如「別人總是強調失敗的結果，而否定過程中的付出」、「失敗會使我的價值下降」。被問到造成最大影響的失敗經歷，77.2%的青少年表示與「學業成就」有關，遠多於排第二的「個人能力展現或發展」（48.2%），而第三多人選擇的是「朋輩/人際關係」（39.5%）。
重視家人回應 二次傷害恐損精神健康
經歷失敗以後，55.0%的青少年再遭他人的「責備」，當中76.5%的責備來自「家人」，遠高於「師長」（26.7%）及「朋輩」（24.2%）。另外較常見的負面回應包括「過於關心我」（45.0%）及「未經我同意，把事件對外透露」（43.7%）。以上負面回應令青少年在經歷失敗後再次受挫，形成二次傷害。
在面對失敗時，青少年…… | |||
最希望從他人口中聽到的說話 | 最不希望從他人口中聽到的說話 | ||
我知你已經好努力！ | 46.3% | 你都唔係好慘啫，大把人慘過你啦 | 38.1% |
抖吓先啦！ | 26.3% | 叫咗你聽我講啦，你又唔聽 | 36.7% |
我係度！ | 25.1% | 我哋以前仲辛苦啦，唔係咁都捱唔到嘛 | 36.5% |
調查亦以廣受認可的「一般健康問卷」（GHQ-12）量度青少年的精神健康，發現3.4%的青少年有顯著的心理困擾。數據更顯示青少年所受的二次傷害愈大，精神健康愈差，其中家人的二次傷害對精神健康的影響甚至大於失敗經歷帶來的影響。
害怕面對失敗 青年克服成「失敗導賞員」
66.0%的青少年表示害怕面對失敗，原因主要與他人期望相關，例如「怕別人對自己失望」、「怕連累別人」。同時，調查採用「成就動機量表」（AMS），發現青少年「迴避失敗的動機」高於「希望成功的動機」，換言之，相較於努力追求成功，青少年更擔憂面對失敗。更重要的是，當「迴避失敗的動機」愈高，青少年的精神健康便愈差，而「希望成功的動機」則與精神健康沒有顯著關係，反映教育青少年面對失敗，較單純追求成功更有效促進精神健康。
23歲的阿慈（化名）在大學一年級時因情緒問題而缺課，遭學校警告。眼見朋友有精彩的大學生活，他形容自己為「一堆毫無生命力的污泥」。當時，家人關心他說：「我仲慘過你啦，無嘢既，靠你自己諗通就ok架啦！」這番話令阿慈再受打擊，更選擇傷害自己。後來，阿慈參與服務處「失敗有禮」計劃後重新學會面對失敗，建立信心。「面對失敗時，我們很常自我懷疑及否定，亦會怪責自己令他人期望落空。」他說，「希望大家不要放棄或輕視每一個可以給予支援的機會，哪怕只是簡單關心一句，都足以令正承受痛苦、無助的人感到溫暖。」今天，阿慈已順利大學畢業，並成為服務處的「失敗導賞員」，支援其他同路人。
建議
根據上述調查結果，香港基督教服務處建議加強家校社協作，全面支援青年面對失敗逆境，以促進青年精神健康及成就動機，具體建議如下：
（一） 協助青年正視失敗經歷 確立個人價值觀及內在資源
- 透過個案或小組介入，帶領青年檢視其獨特的失敗經歷，從中探索及確立個人價值觀，提升個人希望感。
- 為青年提供參與及發表意見的平台，鼓勵他們把關注重心從「個人」延伸至「社會」，發揮其正面的影響力。
（二） 強化青少年支援網絡 促進有效回應情緒需要
- 加強各持份者（包括家長、朋輩及師長等）理解及辨識青少年面對失敗經驗時的情緒及想法，強化支援網絡的情感連繫及支援，同時減少負面回應造成二次傷害。
- 由青少年或家庭服務機構為家長提供支援服務，令家長充分掌握有效的親子溝通及情緒回應技巧，使整個家庭對失敗經歷抱持更開放接納的態度，有助青少年正視失敗經歷。
（三） 營造多元及接納的成長環境 重塑失敗定義
- 推動公眾教育，擴闊「失敗」與「成功」的定義，減少對經歷失敗青年的標籤，促進社會彼此接納及理解的文化。
- 加強「失敗教育」，推動正視情緒及價值教育的重要性，實踐多元關愛的校園，以提升全校各持份者精神健康。
