綜合家居照顧服務
服務目標
本處「綜合家居照顧服務」貫徹「持續照顧」及「居家安老」的理念，為長者及有需要人士提供社區照顧服務，讓他們留在熟悉的社區享受愉快、自主、有尊嚴、有希望和感到被關懷的生活。我們致力:
- 為一些因體弱、患病或乏人照顧而引致日常生活起居需要協助的個人或家庭提供生活起居援助服務。
- 為體弱長者提供護理、物理/職業治療及復康訓練，以提升他們的自我照顧和認知能力，讓他們繼續留在社區生活，而無須過早進入院舍。
- 鞏固服務使用者的社區支援網絡，促進他們融入社區及繼續在社區積極生活。
服務簡介
「綜合家居照顧服務」的服務對象大致分為三類，包括：60歲或以上的長者、殘疾人士及病患者、有社會需要的個人及家庭。因應服務對象的不同需要，我們提供服務予三類服務個案包括： (1) 普通個案 (身體機能沒有或輕度受損的人士) 及 (2) 體弱個案 (經社署安老服務統一評估管理辦事處評定為身體機能中度或嚴重缺損的長者)及 (3)輕度缺損個案(經指定的評估工具評估為身體機能有輕度缺損或需更高程度照顧服務的長者)。我們位於觀塘及深水埗區的綜合家居照顧服務隊，每年為近700名服務使用者提供支援，服務人次超過160,000，主要服務內容包括：
- 膳食服務
- 簡單護理
- 家居清潔
- 護送
- 洗衣
- 購物/送遞
- 家居安全及健康評估
- 護老者支援
體弱個案除上述項目外，還包括：照顧管理、特別護理、復康運動、日間到戶看顧及暫託、24小時緊急支援等。
除提供常規的家居支援及照顧服務外，我們亦積極發掘資源，按服務對象的需要推行具預防功能的健康評估及治療服務，例如足患、痛症，讓服務對象及早診斷和獲得適切治療。此外，我們亦關注長者的精神健康及社交需要，主動為他們安排多元化活動如義工探訪、節日慶祝及外出活動等，促進他們建立社交和支援網絡，確認及運用自己有限的能力，積極融入社區，享受自主和有尊嚴的生活。
