社區好幫手–支援留港長者服務計劃
助長者適應轉變 提升生活質素
當知道大兒子還有一個多月便要移民時，70多歲的獨居長者Maggie不懂如何應對。在倒數兒子快將離開的日子裏，她試圖製造多些回憶——要吃兒子親手做的飯，期望留住親子的味道。但三年過去，缺失的感覺猶在。「2023年8月計劃開展時，Maggie是首批服務使用者，我還記得第一次見面時，她眼泛淚光。」本處「社區好幫手–支援留港長者服務計劃」負責社工岑詠恩（Annie）說，「幸好Maggie透過這計劃認識其他同路人，他們彼此安慰，找到了共鳴。而Maggie也打開了心窗。」
從默默忍受到敞開心扉
Maggie是默默苦幹的媽媽，年輕時為四名子女奔波勞碌，身體疼痛也不會掛在口邊。「我20來歲開始有坐骨神經痛，痛得全身滾燙。」她與痛症同行50多個寒暑，一直吃藥止痛，想過動手術，但礙於風險高，寧願多捱一段日子，繼續工作和照顧子女。由於強忍痛楚，Maggie說自己經常板起臉，又因為不擅溝通，親子關係一直欠佳。直至十多年前，大女因病入院，Maggie在病榻守候一年，悉心照料，不單感動了大女兒，連其他三名子女也動容，冰封經年的關係終於融化。
Maggie在耳順之年與兩名女兒、兩名兒子重建親子關係，又不時一起外遊。「在疫情之前，每年總會與他們去三次旅行。剛過去的農曆新年就與大女兒一家到韓國玩。」Maggie笑說，那次旅行過後真的感到力有不逮，「不想再跟他們去旅行了。」她解釋，怕自己走得慢，阻礙旅程，「除非是能見到大兒子。」Maggie的大兒子於2020年移民英國，這段期間兩母子靠電話聯繫，但思念之情只能埋藏心中。
Maggie參加本計劃大半年，結交了一些同路人，在互相分享故事和感受下，她得到釋懷：「現在的開心程度可說是『爆錶』了。有時聽別人訴苦，我會覺得：原來自己的情況也不是最壞；有時聽到別人分享開心的事，自己也會替他們高興。」Annie表示，因為留港長者的遭遇和經歷相近，在這計劃 裏較有安全感，容易敞開心扉，較能暢所欲言。
剛過去的農曆新年，Maggie與子女透過視像電話見面，「大兒子說待安排好工作後，會跟大家一起去旅行。」她笑說期待重聚那天。
年廿九一起吃團年飯，互相陪伴，圍爐取暖，熱鬧非常。
冬至期間與留港長者一同食盤菜，並去花園「打卡」。
加強社區鄰里支援網絡
近年不少港人移居海外，但基於不同原因並沒有與長者同行，本處注意到這些留港長者的需要，遂於2022年11月至2023年2月進行調查，發現近四成受訪長者有子女在2020年或以後移民，當中超過六成移民子女是長者的主要照顧者。近八成留港長者的社交孤立屬「高風險」，而近七成更有抑鬱傾向。有見及此，本處於2023年8月推出本計劃，以加強留港長者對社區支援服務的聯繫，了解他們的需要並配對適切服務，協助他們適應生活轉變，提升生活質素。
本計劃推出至今約七個月，現有150多名留港長者登記，他們平均75歲，最年長的那位92歲，主要是觀塘和深水埗區的居民。「他們對計劃活動的支持率相當高，有的活動在宣傳後數小時已滿額。」 Annie笑說，「這計劃最成功之處，是長者們已經成為好友，建立互助網絡，互相關心，更會自發組織活動，例如有些較精靈的長者知道某地方有免費大戲票，會邀請大家一起去欣賞。」
本計劃現時舉辦多項活動，包括節日慶祝、興趣班、生活技能班等，剛過去的團年飯便有60多人參與。「那次活動由長者們籌備，有的負責製作食物，如包餃子，我們則替他們預備材料、宣傳招募等。」Annie說，不少長者以往會為家人的團年飯張羅，但當子女離港後，便失去了這樣的機會，「現在再次有人欣賞自己包的餃子，感受到彼此陪伴的溫暖。」
留港長者當義工 多辦公眾教育
談到計劃所面對的挑戰，Annie表示需要更多義工。「計劃現時有十多名已訓練的義工，可協助外展服務，但數量並不足夠。」她說，現時平均每個工作日都有一至兩名長者登記，更有已移民的子女主動聯絡，為他們有隱閉傾向的留港父母申請服務。「其實有很多熱心人士報名做義工，但他們大多是在職人士，只能於公餘時間接受訓練或探訪，因此大多數未能與長者配對。」她解釋，計劃要確保義工質素，而義工需要投放時間去建立互信關係，最終是為了保障服務使用者。
除了探訪長者、教授生活技能等，本計劃還需要人手舉辦大型活動，Annie說：「我們期望留港長者能轉化成為義工，一起籌辦活動。其實他們每位都獨當一面，例如Maggie就有20年教游泳的經驗，他們當中更有乒乓球港隊教練，各有不同技能和智慧。如果他們能自務學習，互相分享，就能建立更緊密的支援網絡。」她又舉例說，當某些長者處理好與子女分離的情緒後，可以幫助其他長者學習面對和準備，例如告訴他們移民是怎麼回事、外國的情況如何、如何跟子女溝通等。
年青義工與留港長者一起製作土耳其燈，發揮創意。
展望未來，Annie期望能舉辦更多公眾教育，讓打算移民的家庭及早準備和跟長者溝通，「我們發現很多時因為兩代溝通出現誤差，才令大家過分擔心。例如有長者對移民沒有概念，卻不敢發問，生怕加重子女的負擔，最終影響自己的健康；至於打算移民的子女，尤其是一直照顧父母的護老者，往往會因為愧疚感而不知如何開口和安排。如果子女與父母有更好的溝通，雙方都會更好。」
無論家庭有任何計劃，家人溝通始終是解決難題的重要一環。期望本計劃能幫助更多有需要的家庭和長者，讓他們擁有更美滿的生活。
聖誕派對中學習西洋書法，在義工的陪伴下完成獨一無二的聖誕卡。
