Date: 20/09/2020
新冠肺炎疫情持續反覆，全港學生經歷前所未有的停課、復課再停課；直至新學年，仍只能實施「非面授上課」的特別安排。其後當局宣布學生將陸續復課，部分學校表明，假如疫情再度轉趨嚴重，可能恢復「非面授上課」。然而，香港基督教服務處 深東樂Teen會的調查發現，「非面授上課」安排的實際運作，與學生的期望有著不少落差。
調查於今年9月1日至8日以網上問卷形式進行，受訪對象為本港小四至中六學生，成功收回432份有效問卷，當中近99%的受訪者於過去半年曾參與由學校安排的「網上學習」課堂。
調查結果及分析重點
- 學生對於網上學習的感受，以負面描述居多，約六成七受訪者覺得「沉悶」，約四成人認為「有壓力」，選擇「焦慮」和「孤單」的各有兩成多；認為網上學習「愉快」及「感興趣」的不足兩成。
- 約三成(30.1%)受訪者認為，學校就「網上學習」提供的支援並不足夠；超過兩成半(26.6%)受訪者認為其居住環境並不適合進行網上學習。
- 調查發現，學校「非面授上課」的實際運作與學生的期望作出比對時，彼此有五大落差：
「落差一」：學校測驗考試的次數方面
近八成 (79.3%) 受訪學生期望學校減少測驗考試的次數，奉行「多學、少評估」，但現實中不足一半 (46.4%) 學生表示所就讀的學校有減少測驗考試。
「落差二」：學校開放校園方面
近八成半 (84.7%) 學生期望學校開放校園，讓有需要的學生回校進行網上學習，但現實中只有一半左右受訪學生 (53.6%) 稱其學校有上述安排。
「落差三」：預約形式回校使用學校設備方面
近八成 (76.6%) 受訪學生期望學校容許學生以預約形式回校，使用學校設備 (如圖書館、自修室)，但現實中只有三成多學生 (32.5%) 的學校有上述安排。
「落差四」：網課時開啟視像鏡頭方面
超過八成半 (87.5%) 受訪者表示，學校規定學生於網上學習期間必須開啟視像鏡頭，但調查發現不足四成 (38.1%) 學生期望有此安排。
「落差五」：網課時穿著校服方面
約四成 (41%) 受訪者的學校規定學生於網上學習期間必須穿著整齊校服，但調查發現不足兩成 (18.8%) 學生認為有需要。 - 超過七成 (73.3%) 受訪同學表示，學校沒有就「網上學習」的教學質素，徵詢學生意見；然而調查結果顯示，近六成半 (64.6%) 學生希望學校能進行有關諮詢。
- 復課安排方面，逾九成 (92.6%) 學生表示沒有被徵詢意見；調查結果卻反映，每3個學生就有2個 (66.6%) 期望學校或教育局諮詢他們對復課安排的意見。
- 調查發現，約兩成二學生（即每5個有1個）希望恢復實體上課後，個別活動繼續以網上形式進行，首三位依次為：全校週會 (47.4 %)、主題講座 (43.3%) 及課後補課 (40.5%)。他們大多認為，以網上形式進行這些活動較為方便及節省時間。
受訪學生體會
將要面對文憑試的中六學生 鄧同學 表示，「明白學校需要為網上學習訂出規則，但希望可以多些彈性，主動聆聽學生的意見及了解他們背後的困難，才作出懲處」，「試過班上有同學因沒有開Cam(鏡頭)，在無通知的情況下即時被扣分；未能準時登入課堂又自動當遲到論，所以希望學校可先聆聽學生的解釋，以及了解學生是否存在困難，例如家中網絡訊號接收不穩定等」。
另一位中六學生 阿木 則有感「學校的要求容易忽略了一些家庭的財政負擔及住屋空間問題，為學生增添了不少煩惱和尷尬。」
建議
根據上述調查結果，香港基督教服務處 深東樂Teen會隊長 阮翹恩 建議 ：
- 鼓勵學校及教育局善用資訊科技的便捷，運用網絡平台主動收集學生意見，如Google form、社交平台留言等，以了解學生對網上授課的意見及復課的期望，收窄彼此分歧，讓學生更願意投入校園學習。
- 學界及社福界於「非面授上課」期間，主動關懷及支援資源匱乏的中小學生。
- 鼓勵全港中小學於「非面授上課」期間，繼續開放校園及設施，令家居環境不方便等原因，未能在家進行網上學習的學生，可以於較合適的環境下繼續學習。
- 兒童及青少年服務團體可持續為資源匱乏及有需要的學生，提供網上學習支援，令他們可以安心地學習。
- 制定網上教學模式時，盡可能以學生為學習主體，考慮他們不同的需要，調整課程內容、上課時間及課堂規範守則等，以更好的準備迎接多變疫情下的各項挑戰。
傳媒查詢
- 香港基督教服務處 深東樂Teen會隊長 阮翹恩女士 (電話：2779-9556)
- 香港基督教服務處 深東樂Teen會服務主任 朱麗英女士 (電話：2779-9556)
- 香港基督教服務處 企業傳訊幹事（新聞） 王思敏女士 (電話：2731-6263)
