本季記事：與社會同行　克服疫境

第五波疫情來勢洶洶，衝擊不少市民的生活。面對危難，我們謹守崗位，對內維持服務，支援有需要市民；對外則與不同伙伴合作，與市民大眾同行抗疫。

風雨同路見「童」心

風雨同路見「童」心 - 線上老友記關懷計劃是由本處樂Teen會舉辦的疫情支援服務。疫情反覆，長者難免感到不安，長期留在家中亦影響情緒健康。此計劃邀請小朋友成為童心大使，以電話、視像形式定期關心長者在疫情下的需要，亦會拍攝短片， DIY禮物送給長者。

童心大使、五年級的Hugo活潑好動，以笑話為長者解悶，深得長者喜愛。他在第五波疫情中曾確診接受隔離，明白疫情下生活沉悶不安，甚至孤獨無助，因此希望能藉此計劃關心長者。他亦分享家中的長輩居於內地，希望能轉化這份思念為動力，為其他長者帶來力量。透過與長者溝通，他明白關心之道，「關心不是同情，我們是平等的，像朋友一樣建立關係，互相關心。」

童心大使、四年級的諾琳同樣在關心別人的課題上有深刻體會。她原以為長者在疫情期間能隨意外出，成為童心大使後，更加明白長者各有不同的需要，後來便想到要向長者推介健康節目，讓他們能在家中運動，「我認識的長者很會關心人，她會經常問我的學業如何，我覺得好開心。」

五年級的名皓亦是童心大使。當初母親向他推介此計劃時，他二話不說便答應參與，「因為我希望長者感受到被支持，而且我也會很快樂。」名皓說。疫情下孩童缺少了社交學習機會，他認為成為童心大使有很大得着：「我學習到如何與人打開話匣子。」他曾接觸一位寡言的長者，「但我們相處久了，也留意到他有些少改變。」名皓是摺紙的能手，更教導長者摺東南西北、平頭飛機，「希望他們在家中也能解悶。」他笑笑說。

安老院舍「348抗疫路」

在第五波疫情中，全港98%安老院舍爆疫，「348抗疫路」正是本處3間院舍48日的抗疫歷程。院舍除了每天加強清潔消毒，為長者進行快速測試，同時運用樂齡科技監察長者的健康狀況。為實行原址檢疫，院舍更將飯堂或其他活動室用作隔離室或密切接觸者專用房間。在人手及資源有限的情況下，院舍同工往往能運用創意來應對挑戰，如將餐車用作快速測試車，加快程序；又利用Temi護老機械人在院舍中噴灑消毒液。

參與「Share for Good愛互送」

本處參與由新世界發展聯同多家企業推出的捐贈配對平台「Share for Good愛互送」，將有心人的愛與物資，全數轉贈予有需要的人士。張敬軒先生、傅家俊先生及梁卓偉先生等眾多有心人均透過此平台捐贈抗疫物資予本處，為無數有需要的家庭送上溫暖及祝福。

為有需要長者提供熱食和飯盒

疫情嚴峻，本處的社區服務仍然繼續。各服務單位每天緊貼所屬區域強檢圍封的情況，以及跟進社區中確診長者的需要，務求讓服務使用者得到最適切的支援。

為免行動不便的長者無法得到即時支援而捱餓，本處在Good Food Movement 、多個團體及眾多義工支持下，為深水埗及觀塘兩區有需要的長者送出熱食，以及超過2,000個急凍飯盒，讓他們有需要時翻熱應急，得以飽足。

永不停步的兒童住宿照顧服務

本處兒童住宿照顧服務在疫情下維持24小時運作。面對服務使用者及同工接連受感染的情況，家舍建立網上資料庫，每天更新確診數字、康復人數等資料，並與不同服務單位互相合作，調配人手，一起共渡時艱。

與此同時，服務亦遇上各種前所未見的挑戰。如曾有家舍所在的大廈需要強檢圍封，為免兒童增加感染風險，同工實行分批排隊取籌，又邀請護士上門檢測。此外，家舍空間有限，進行隔離並非易事，更曾面對摺床不足的情況，同工只能睡在飯桌上，讓未受染疫的服務使用者能在大廳中睡摺床。而確診的服務使用者在隔離期間，同工為免其家人擔憂，會向他們提供視像服務；社工亦會透過視像形式與他們一同遊戲，令他們在隔離期間仍感到被連繫，盡力照顧他們的身心靈需要。